直接回答:当一家北京推广公司拿不出足够多的本地案例时,不要用“案例数量”一票否决,也不要凭口头承诺补位。更可靠的做法是让它提供可核对的过程材料——策略文档、账户结构截图、内容排期、数据口径说明、客户授权后的复盘记录。这些材料能证明它是否理解你的业务,而不是只证明它服务过多少北京客户。下面用一个假设情境说明怎么筛选和验证。
假设你是一家做企业培训的北京公司,接触了三家推广服务商。A 公司说做过很多同类客户但只能口头描述;B 公司只有两个案例,却愿意提供完整的策略推导和投放结构;C 公司案例很多,但都是外地快消品。此时“当地案例不足”可能有两种原因:一是它确实缺少北京本地经验,二是它把精力放在少数深度项目上,不把案例当展示素材。两种解释对应完全不同的下一步动作。
可区分的原因证据包括:它能否说清北京本地用户的搜索习惯差异;能否解释为什么某个渠道在你的行业里优先;能否拿出与案例无关但可核对的流程文件。如果只有“我们做过很多”这类表述,缺少任何可验证材料,那更接近第一种解释。
按可验证程度从高到低排列,你可以要求对方提供以下材料,并明确哪些可以脱敏。
假设 B 公司提供了两个案例的完整复盘,并附上账户结构截图和口径说明;A 公司只给了一段文字描述。此时更合理的动作是:先约 B 公司做一次针对你业务的结构推演,而不是因为案例少就放弃它。
继续上面的情境。你让 B 公司针对“企业培训”做一次 30 分钟的推演,要求它回答三个问题:北京地区搜索需求集中在哪些主题;内容与落地页如何对应;前两周先验证什么。推演后你发现它能说出具体的关键词主题分组逻辑,并指出哪些指标需要等到第二周才有参考价值。
这个动作的结果影响下一步:如果推演中它只能重复通用话术,说明案例少确实对应能力缺口,可以排除;如果推演有结构、有取舍、有验证顺序,就可以进入小范围试合作。试合作时约定一个短周期,用双方确认的口径核对过程记录,而不是只看最终询盘数。
假设试合作两周后,搜索访问量上升但有效询盘没有变化。此时不要直接判断推广无效,先核对口径:访问来源是否包含平台推荐流量,询盘表单是否被误计为有效。请求量或某项统计归零也不能单独证明处理正确,还要看统计工具是否正常、落地页是否可访问、表单通知是否送达。这些合理解释排除后,再判断策略是否需要调整。
在确定合作前,把你要核对的材料写进沟通记录,而不是停留在口头。可以要求对方在项目启动后提供:账户结构说明、内容排期、数据口径文档、阶段复盘。每一项都注明交付时间和可脱敏范围。这样做的结果是你后续验收时有依据,对方也知道哪些过程需要留痕。
如果对方拒绝提供任何过程材料,只承诺结果,那么无论它有多少当地案例,你都缺少判断交付质量的抓手。反过来,材料齐全但推演空洞,同样说明能力与你的业务不匹配。两个条件需要同时成立:材料可核对,推演能落到你的具体场景。
最后提醒一点:北京这个地点只限定服务区域和用户语境,不能单独证明服务能力,也不构成排名优势。你需要核对的是材料本身和推演逻辑,而不是公司注册地或案例数量。